310KLINIK GmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja

Schriftliches Konzept existiert: ja

Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja

Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja

Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Patientenmanagement

Elisabeth Riedl

Neumeyerstraße 46-48
90411 Nürnberg

Tel.: 0911-58068-1101
Fax: 0911-58068-1150
Mail: moc.kinilk013@ofni

Patientenmanagement

Elisabeth Riedl

Neumeyerstraße 46-48
90411 Nürnberg

Tel.: 0911-58068-1101
Fax: 0911-58068-1150
Mail: moc.kinilk013@ofni

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja

Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja

Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja