Asklepios Fachklinikum Wiesen

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Deike Schneider

Kirchberger Str. 2
08134 Wildenfels

Tel.: 037603-54-177
Mail: moc.soipelksa@redienhcs.ied

Fürsprechpersonen

Martina Rosenkranz

Kirchberger Str. 2
08134 Wildenfels

Tel.: 03723-628276-
Mail: moc.liamg@uakciwz.sfp

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja