Zur Krankenhaus-Startseite

Veramedklinik am Wendelstein

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Astrid Böhl

Geschäftsführung

Mühlenstrasse 60
83098 Brannenburg

Tel.: 08034 -302-706
Mail: ed.demarev@ofni

Fürsprechpersonen

Ursula Gerdes

Patientenfürsprecherin

Mühlenstrasse 60
83098 Brannenburg

Tel.: 08034 -302-690
Mail: ed.demarev@ofni

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja