Veramedklinik am Wendelstein

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Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Geschäftsführung

Anita Bayersdorfer

Mühlenstrasse 60
83098 Brannenburg

Tel.: 08034-302-706
Mail: ed.demarev@atina.refrodsreyab

Fürsprechpersonen

Patientenfürsprecherin

Ursula Gerdes

Mühlenstrasse 60
83098 Brannenburg

Tel.: 08034-690-
Mail: ed.demarev@ofni

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja