Psychotherapeutisches Zentrum Kitzberg-Klinik GmbH & Co.KG

Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagementbeauftragte

Pia-Marie Hintze

Erlenbachweg 22/24
97980 Bad Mergentheim

Tel.: 07931-5316-3318
Fax: 07931-5316-3300
Mail: ed.ztp@eztnih.p

Ein Qualitätsmoderator je Abteilung

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Risikomanagement

Qualitätsmanagementbeauftragte

Pia-Marie Hintze

Erlenbachweg 22/24
97980 Bad Mergentheim

Tel.: 07931-5316-3318
Fax: 07931-5316-3300
Mail: ed.ztp@eztnih.p

Ein Qualitätsmoderator je Abteilung

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Vorder- und Hintergrunddienst, Tagesbereitschaft für psychiatrische Notfälle (09.08.2019)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
RM18

Entlassungsmanagement

A.GF.PTZ.005.00 Entlassmanagement (17.12.2020)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Fehler und Risiken können gemeldet werden


Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 04.02.2020

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: