| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Sören Kopmann
Projektmanager, Leiter Hotelservices
Tel.:
089
-92794-1560
Mail:
ed.nekinilk-sobul@kcabdeef
Sören Kopmann
Projektmanager, Leiter Hotelservices
Tel.:
089
-92794-1560
Mail:
ed.neknilk-sobul@kcabdeef
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |