Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Torsten Pezely

QM-Beauftragter

Badestraße 23
99768 Harztor / OT Neustadt

Tel.: 036331 -361905-
Mail: ed.sniecod@ylezeP.netsroT

Torsten Pezely

QM-Beauftragter

Badestraße 23
99768 Harztor / OT Neustadt

Tel.: 036331 -361905-
Mail: ed.sniecod@ylezeP.netsroT

QM-Arbeitsgruppen innerhalb der Doceins-Unternehmensgruppe und der Convales Holding

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Torsten Pezely

QM-Beauftragter

Badestraße 23
99768 Harztor / OT Neustadt

Tel.: 036331 -361905-
Mail: ed.sniecod@ylezeP.netsroT

QM-Arbeitsgruppen innerhalb der Doceins-Unternehmensgruppe und der Convales Holding

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Grundsätzliche Beschreibung im QM-Handbuch, detaillierte Beschreibung mittels Einzeldokumentationen im DMS BITqms (15.08.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Medizinisches Notfallmanagement (Dokument D1538) + Medizinischer Notfallplan (Dokument D4000) (20.07.2023)

RM05

Schmerzmanagement

Schmerzmanagement (Dokument D470) (15.11.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Einschätzung Dekubitusrisiko / Pflegeplan / Dekubitusprophylaxe (Dokument D724) (27.07.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Freiheitsentziehende Maßnahmen (Dokument D624) (14.12.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Erreichbarkeit Technik und Medizintechnik (Dokument D1061) Meldung von Störungen an der IT-Infrastruktur (Dokument D2478) (07.09.2022)

RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Grundsätzliche Beschreibung im QM-Handbuch, detaillierte Beschreibung mittels Einzeldokumentationen im DMS BITqms (15.08.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassmanagement (Dokument D943) (19.01.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Es steht ein CIRS-Meldesystem im DMS BITqms zur anonymen Meldung von Beinahe-Schäden bereit. Ein CIRS-Auswertungsteam bearbeitet eingegangene Meldungen und leitet ggf. Interventionsmaßnahmen ein. Zusätzlich können alle Mitarbeiter:innen Schäden, Verbesserungsvorschläge, Beschwerden, Hinweise oder Lob über das Meldeformular für Mitarbeiter:innen (Dokument D2805) anzeigen.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 23.09.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)