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Asklepios-ASB Klinik Radeberg

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Celine Rudolf

Qualitätsmanagementbeauftragte Pflege

Pulsnitzer Straße 60
01454 Radeberg

Tel.: 03529 -459-5103
Mail: moc.soipelksa@flodur.ec

Fürsprechpersonen

XX XX

XX

Pulsnitzer Straße 60
01454 Radeberg

Tel.: 00 -00-00
Mail: ed.XX@XX

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja