Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Yvonne Bartels

Kaufmännische Direktorin

Amtsstraße 1
19089 Crivitz

Tel.: 03863 -520-101
Mail: ed.nilcidem@sletrab.ennovy

Heiko Gustav Grunow

Geschäftsführer

Amtsstraße 1
19089 Crivitz

Tel.: 03863 -520-101
Mail: ed.ees-reztivirc-ma-suahneknark@wonurg.okieh

Laura Jenssen

Qualitätsmanagementbeauftragte

Amtsstraße 1
19089 Crivitz

Tel.: 03863 -520-441
Mail: ed.ees-reztivirc-ma-suahneknark@nessnej.arual

Geschäftsführung, Ärztlicher Direktor, Pflegedienstleitung, Qualitätsmanagementbeauftragte, ggf. Beschwerdemanagementbeauftragte, Stationsleitungen, Abteilungsleitungen, Chefärzte.

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Yvonne Bartels

Kaufmännische Direktorin

Tel.: 03863 -520-101
Fax: 03863-520-158
Mail: ed.nilcidem@sletrab.ennovy

Heiko Gustav Grunow

Geschäftsführer

Tel.: 03863 -520-101
Fax: 03863-520-158
Mail: ed.ees-reztivirc-ma-suahneknark@wonurg.okieh

Geschäftsführung, Ärztlicher Direktor, Pflegedienstleitung, Qualitätsmanagementbeauftragte, Bei Bedarf Chefärzte, Stationsleitungen, Abteilungsleitungen, Beschwerdemanagementbeauftragte

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Qualitätsmanagementhandbuch (13.09.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Standards Notfallmanagement (10.09.2018)

RM05

Schmerzmanagement

Standard Schmerzmanagement (24.02.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Standard Sturzprophylaxe (14.04.2015)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Expertenstandard Dekubitusprophylaxe (02.08.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Dienstanweisung Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen (02.08.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Handbuch Medizinprodukte-Betreiberverordnung (22.11.2021)

RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

OP-Sicherheitscheckliste (25.04.2016)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Prozess Bildgebende Diagnostik (30.03.2017)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

OP-Sicherheitscheckliste (25.04.2016)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Standard OP Ausschleusen und Verlegung IMC (29.12.2020)

RM18

Entlassungsmanagement

Prozesse pflegerische; ärztliche und administrative Entlassung (30.05.2018)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

- Expertenstandards der Pflege - OP-Sicherheitscheck nach WHO-Empfehlung - Jährliche Hygiene-Schulungen für alle Abteilungen - Teilnahme am Endoprothesenregister Deutschland

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 04.05.2017

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: