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Asklepios Klinik Lich GmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Katrin Meyer-Eminger

Beschwerdemanagerin

Goethestr. 4
35423 Lich

Tel.: 06404 -81-683
Fax: 06404-81-485
Mail: moc.soipelksa@hcil.mq

Fürsprechpersonen

Sabine Volk

Patientenfürsprecherin

Goethestr. 4
35423 Lich

Tel.: 06404 -81-560
Mail: ed.bew@ehcarpsreufnetneitaP

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja