TCM-Klinik Bad Kötzting

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja

Schriftliches Konzept existiert: ja

Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja

Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja

Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein

Geschäftsführer

Anton Staudinger

Ludwigstraße 2
93444 Bad Kötzting

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja

Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja

Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein