DIAKO Nordfriesland gGmbH (Fachklinik für Psychiatrie und Psychosomatik - stat. Angebote)

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Qualitätsmanagement-Beauftragter

Trenk Müller

Gammeltoft 8-15
25821 Breklum

Tel.: 04671-408-4052
Fax: 04671-408-1039
Mail: ed.okaid@relleum.knert

Fürsprechpersonen

Beschwerdestelle Nordfriesland für psychisch Kranke

William Martens

Gammeltoft 8-15
25821 Breklum

Tel.: 0175-3521611-
Mail: ten.inof@FNelletsedrewhcseB

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein