Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Jutta Engeland

Beschwerdemanagement

Kurstraße 2
63667 Nidda

Tel.: 06032 -702-1236
Mail: ed.uarettew-zg@dnalegne.attuj

Jutta Engeland

Beschwerdemanagement

Kurstraße 2
63667 Nidda

Tel.: 06032 -702-1236
Mail: ed.uarettew-zg@dnalegne.attuj

Fürsprechpersonen

Edda Weber

Patientenfürsprecher

Kurstraße 2
63667 Nidda

Tel.: 06035 -65-35
Mail: ed.enilno-@rebew.adde

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein