Augenklinik Rendsburg GmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Erläuterungen

Abteilungsleiter


Ansprechpersonen

Leitung Telefonzentrale

Kjell-Pepe Seck

Jungfernstieg 25
24768 Rendsburg

Tel.: 04331-5902-118
Mail: ed.dr-kinilknegua@kces

Erläuterungen

Abteilungsleiter


Fürsprechpersonen

Assistentin der Geschäftsleitung

Carmen Krenzel

Jungfernstieg 25
24768 Rendsburg

Tel.: 04331-5902-214
Fax: 04331-5902-239
Mail: ed.dr-kinilknegua@leznerk

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja