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Psychiatrische Tagesklinik Bamberg Forchheim gemeinnützige GmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Brigitte Dippold

Beschwerdemanagement / Public Relations


96049 Bamberg

Tel.: 0951 -503-11010
Fax: 0951-503-11009
Mail: ed.grebmab-gnutfitslaizos@dloppid.ettigirb

Sabine Graf

Beschwerdemanagement


96049 Bamberg

Tel.: 0951 -503-11086
Fax: 0951-503-11009
Mail: ed.grebmab-gnutfitslaizos@farg.enibas

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja