| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Jürgen Stern
Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
Teisbacher Str. 1
84130 Dingolfing
Tel.:
0991
-380-1116
Mail:
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Cornelia Wohlhüter
Patientenfürsprecher
Teisbacher Str. 1
84130 Dingolfing
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| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |