Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
Schriftliches Konzept existiert: ja |
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Beschwerdemanagement
Christa Sauer
Schloßstr. 50
71364 Winnenden
Tel.: 07195-900-0
Mail: ed.nednenniw-pfz@ofni
Patientenfürsprecher für Patient*innen aus dem Rems-Murr-Kreis
Joachim Kirschmann
Schloßstr. 50
71364 Winnenden
Tel.: 0711-7353880-
Mail: ed.enilno@nnamhcsrik.j
Patientenfürsprecher für Patient*innen aus dem Raum Ludwigsburg
Regine Grill
Schloßstr. 50
71364 Winnenden
Tel.: 07141-1442355-
Mail: ed.grubsgiwdul-sierkdnal@eirtaihcysp-bbi
Patientenfürsprecher für Patient*innen aus dem Ostalbkreis
Christa Bellermann
Schloßstr. 50
71364 Winnenden
Tel.: 0176-64491021-
Mail: ed.blatso-bbi@rehcerpsreufnetneitap
Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja Webseite des Kontaktformulars |
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja |
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |