ZfP Klinikum Schloß Winnenden, Standort Winnenden

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Beschwerdemanagement

Christa Sauer

Schloßstr. 50
71364 Winnenden

Tel.: 07195-900-0
Mail: ed.nednenniw-pfz@ofni

Fürsprechpersonen

Patientenfürsprecher für Patient*innen aus dem Rems-Murr-Kreis

Joachim Kirschmann

Schloßstr. 50
71364 Winnenden

Tel.: 0711-7353880-
Mail: ed.enilno@nnamhcsrik.j

Patientenfürsprecher für Patient*innen aus dem Raum Ludwigsburg

Regine Grill

Schloßstr. 50
71364 Winnenden

Tel.: 07141-1442355-
Mail: ed.grubsgiwdul-sierkdnal@eirtaihcysp-bbi

Patientenfürsprecher für Patient*innen aus dem Ostalbkreis

Christa Bellermann

Schloßstr. 50
71364 Winnenden

Tel.: 0176-64491021-
Mail: ed.blatso-bbi@rehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja