Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
URL
ed.raas-nekinilk-krd.www//:ptth
Ansprechpersonen
Barbara Bloszyk
Qualitätsmanagement- und Beschwerdemanagementbeauftragte
Tel.:
06831
-171-204
Fax: 06831-171-380
Mail:
ed.raas-nekinilk-krd@kyzsolb.arabrab
Birgit Leinen
Qualitätsmanagement- und Beschwerdemanagementbeauftragte
Tel.:
06831
-171-116
Fax: 06831-171-380
Mail:
ed.raas-nekinilk-krd@neniel.tigrib
Fürsprechpersonen
Günther Regentrop
Ansprechpartner für Patienten und Angehörige
Tel.:
0176
-24366533-
Mail:
ed.raas-nekinilk-krd@ofni
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |