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KIRINUS Schlemmer Klinik

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Niki Scheinast

Geschäftsführer

Tel.: 08041 -8086-0
Fax: 08041-8086-200
Mail: ed.sunirik@tsaniehcs.ikin

Fürsprechpersonen

Eva Tripke

Patientenmanagement

Tel.: 08041 -8086-505
Mail: ed.sunirik@ekpirt.ave

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein