Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Anja Brodtmann

Qualitätsmanagementbeauftragte Orthopädie

Langener Str. 66
27607 Geestland

Tel.: 0049 -04714805-3155
Fax: 0049-04714805-3304
Mail: ed.soema.dnaltseeg@wrev.orba

Sven Helliger

Qualitätsmanagementbeauftragter psychosoziale Medizin

Langener Str. 66
27607 Geestland

Tel.: 0049 -04743893-2423
Fax: 0049-04743893-2303
Mail: ed.soema.dnaltseeg@lfp.lehs

Christine Koop

Qualitätsmanagementbeauftragte Urologie

Langener Str. 66
27607 Geestland

Tel.: 0049 -0471182-1856
Fax: 0049-0471182-1402
Mail: ed.soema.krapregreub@wrev.ookc

Anja Brodtmann

Qualitätsmanagementbeauftragte Orthopädie

Langener Str. 66
27607 Geestland

Tel.: 0049 -04714805-3155
Fax: 0049-04714805-3304
Mail: ed.soema.dnaltseeg@wrev.orba

Sven Helliger

Qualitätsmanagementbeauftragter psychosoziale Medizin

Langener Str. 66
27607 Geestland

Tel.: 0049 -04743893-2423
Fax: 0049-04743893-2303
Mail: ed.soema.dnaltseeg@lfp.lehs

Fürsprechpersonen

Günther Czemper

Patientenfürsprecher

Langener Str. 66
27607 Geestland

Tel.: 0049 -0176-61739192
Mail: ed.soema.krapregreub@rehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja