Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Oberfeldarzt Andreas Betzholz

Qualitätsmanagementbeauftragter, Leiter ZKPLRM SG Z1

Rübenacher Straße 170
56072 Koblenz

Tel.: 0261 -281-51000
Mail: gro.rhewsednub@SQenretxEznelboKshrKZwB

querschnittlich durch alle Fachabteilungen und Funktionsbereiche incl. Technik und Verwaltung

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Andreas Betzholz

Qualitätsmanagementbeauftragter, Leiter ZKPLRM SG Z1

Rübenacher Straße 170
56072 Koblenz

Tel.: 0261 -281-51000
Fax: 0261-281-50009
Mail: gro.rhewsednub@SQenretxEznelboKshrKZwB

Steuergruppe RM im Systemverbund BwKrhser (monatlich), CIRS-Analyseteam (monatlich), RM-Kommission (halbjährlich), Verwaltung, Brandschutzbeauftragter, Sicherheitsingenieur, Infrastrukturbeauftragter, Landesbetrieb Liegenschafts- und baubetreuung, Krankenhaushygiene

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QPS.FB100 Kennzahlenmatrix (28.05.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

COP.VA009 Reanimation und Notfallmanagement (06.01.2023)

RM05

Schmerzmanagement

COP.VA004 Schmerzmanagement (04.01.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

QPS.FB100 Kennzahlenmatrix (28.05.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

kontinuierliche bedarfsangepasste Aktualisierung der QM/RM-Dokumentation im Rahmen der Steuergruppe QM (02.06.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

PFR.VA008 Freiheitsentziehende Maßnahmen FEM (17.01.2020)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

FMS.VA011 Einsatz von Medizinprodukten (29.04.2019)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Joint Care - Familienkonferenzen und Fallvisiten
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

IPSG.CL004 Checkliste Team-Time-Out (01.04.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

ASC.CL001 Patientenvorbereitung präoperativ stationär (01.04.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

IPSG.VA004 Sicherheit bei Operationen (11.02.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

ASC.CL003 Checkliste Aldrete Score (11.02.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

ACC.VA003 Entlassung/Überweisung/Nachsorge (11.02.2020)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

regelmäßige CIRS-Sitzungen, Aufarbeitung von Sentinel Events, Durchführung eines Risikomanagements bei Baumaßnahmen, Steuergruppe Risikomanagement im Systemverbund Bundeswehrkrankenhäuser

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 28.04.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)