Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Dr. med. Andreas Sander

Medizinischer Geschäftsführer

Heerstraße 219
47053 Duisburg

Tel.: 0203 -508-1500
Mail: ed.nlkve@fgm

Dr. med. Andreas Sander

Medizinischer Geschäftsführer

Heerstraße 219
47053 Duisburg

Tel.: 0203 -508-1500
Mail: ed.nlkve@fgm

- Geschäftsführung - Ärztliche Direktoren - Pflegedirektorin - Ltg. Personalabteilung - Ltg. Patientenmanagement - Ltg. Medizincontrolling - Mitarbeitervertretung - Qualitätsmanagementbeauftragte

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Andreas Sander

Medizinischer Geschäftsführer

Tel.: 0203 -508-1500
Fax: 0203-508-1533
Mail: ed.nlkve@fgm

Andreas Sander

Medizinischer Geschäftsführer

Tel.: 0203 -508-1500
Fax: 0203-508-1533
Mail: ed.nlkve@fgm

- Geschäftsführung - Ärztliche Direktoren - Pflegedirektorin - Ltg. Personalabteilung - Ltg. Patientenmanagement - Ltg. Medizincontrolling - Mitarbeitervertretung - Qualitätsmanagementbeauftragte

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM-Handbücher; Risikomatrix (25.06.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Diverse Dokumente im Bereich der Kliniken zum Umgang mit Med. Notfällen und Komplikationen (21.09.2021)

RM05

Schmerzmanagement

QM-Handbücher; Risikomatrix (25.06.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzprophylaxe (01.10.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitusprophylaxe (01.10.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

QM-Handbücher; Risikomatrix (25.06.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

QM-Handbücher; Risikomatrix (25.06.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

QM-Handbücher; Risikomatrix (25.06.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

QM-Handbücher; Risikomatrix (25.06.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

QM-Handbücher; Risikomatrix (25.06.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Diverse Dokumente für die postoperative Versorgung vorhanden (01.08.2019)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassmanagement (01.11.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Es werden bedarfsgerechte Risikoanalysen durchgeführt. Die Ergebnisse fließen in einen Maßnahmenplan ein. Die Maßnahmen werden zeitnah, entsprechend ihrer Dringlichkeit, in die Praxis umgesetzt.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 21.09.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt halbjährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz:

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)