Schön Klinik Roseneck SE & Co. KG, Standort Prien

Zur Krankenhaus-Startseite

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Qualitätsmanagerin

Christine Rüd Karpf

Tel.: 08051-68-100690
Mail: ed.kinilK-neohcS@kcenesoRgnunieMerhI

Qualitätsmanagerin

Manuela Schillinger

Tel.: 08051-68-100690
Mail: ed.kinilK-neohcS@kcenesoRgnunieMerhI

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja

Wir fragen jeden Patienten bei seiner Entlassung, ob er mit der medizinischen, therapeutischen Behandlung und den Serviceleistungen zufrieden war (u.a. mittels Fragebogen zum Therapieangebot).
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein