Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Kerstin Schröder

Qualitätsmanagementbeauftragte

Johannes-Ritter-Straße 100
21502 Geesthacht

Tel.: 04152 -918-128
Mail: ed.tiehdnuseg-demav@redeorhcs.nitsrek

Leitung Therapie, Pflegedirektorin, QMBs

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Kerstin Schröder

Risikomanagement

Tel.: 04152 -918-128
Fax: 04152-918-239
Mail: ed.tiehdnuseg-demav@redeorhcs.nitsrek

Leitung Therapie, Pflegedirektorin, QMBs

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

0.2.0. Dienstanweisung Notfallstab, 0.1.3.MA-Einweisung_Notfallmanagement (25.03.2025)

RM06

Sturzprophylaxe

PB 0.0.100_Vorgehen _Sturz (07.01.2025)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

PB 0.0.140_Dekubitus_Risikoeinschätzung, Pflege-034_Dekubitus_Risikoeinschätzung (22.09.2025)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Konzernrichtlinie freiheitsentziehende Maßnahmen Akutkliniken; Fixierung-Prozessbeschreibung (12.12.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

PB 0.0.65_Gerätedefekt außerhalb der Arbeitszeit, PB 0.0.67_Gerätedefekt während der normalen Arbeitszeit, PB 0.0.68_Korrekturmaßnahmen bei fehlerhaften Produkten und Lieferungen (13.01.2025)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Konzernrichtlinie Patientenidentifikationsarmband, PB 0.0.197_Patientenidentifikationsarmband, Letzte Aktualisierung 09.12.2024, DS-019_Einwilligung in das Tragen eines Patientenidentifikationsarmbandes, Letzte Aktualisierung 16.01.2025 (29.01.2024)

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassmanagement - Prozessbeschreibung (09.09.2025)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Beispiel: Hygienemaßnahmen, Aufnahmemanagement, Brandschutz, Patientenidentifikationsarmband, Gerätemanagement

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 10.01.2025

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt monatlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer)