Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Projekt- und Qualitätsbeauftragte Alexandra Weyer

Projekt- und Qualitätsbeauftragte

Goethestraße 14
17166 Teterow

Tel.: 03996 -141-182
Mail: ed.vm-hk-krd@reyew.a

Das QM-Team ist interdisziplinär zusammengesetzt und gibt Empfehlungen zur Weiterentwicklung im Krankenhaus. In enger Zusammenarbeit mit den Chefärzten u. Bereichsleitungen werden Ziele und Projektvorhaben abgestimmt und umgesetzt. QM ist Bestandteil jeder Leitungs- und Bereichsleitersitzung.

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Alexandra Weyer

Projekt- und Qualitätsbeauftragte

Goethestr. 14
17166 Teterow

Tel.: 03996 -141-182
Fax: 03996-141-165
Mail: ed.vm-hk-krd@reyew.a

Das QM-Team ist interdisziplinär zusammengesetzt und gibt Empfehlungen zur Weiterentwicklung im Krankenhaus. In enger Zusammenarbeit mit den Chefärzten u. Bereichsleitungen werden Ziele und Projektvorhaben abgestimmt und umgesetzt. QM ist Bestandteil jeder Leitungs- und Bereichsleitersitzung.

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Geschäftsordnung CIRS-Auswertungsteam / medizinisches Risikomanagement (21.03.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Verfahrensanweisung Nr. A30 Medizinisches Notfallmanagement (01.12.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Verfahrensanweisung Nr. M15 "Schmerzmanagement" zur Erfassung & Auswertung der Schmerzintensität (22.05.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Verfahrensanweisung Nr. M04 - Sturzmanagement (27.10.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Verfahrensanweisung Nr. P6 - Dekubitusmanagement (01.09.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Dienstanweisung Nr. M04 - Freiheitsentziehende Pflegemaßnahmen im Rahmen einer stationären Behandlung (27.10.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Dienstanweisung Nr. M03- Medizinprodukte Betriebsverordnung (07.06.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Geschäftsordnung Morbiditäts- und Mortalitätskonferenz
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

OP-Sicherheitscheckliste (27.10.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

OP-Sicherheitscheckliste (27.10.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Geschäftsordnung CIRS-Auswertungsteam / medizinisches Risikomanagement (21.03.2023)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Arbeitsanweisung C01 OP-Vorbereitung (02.02.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Verfahrensanweisung Nr. A03 - Entlassungsmanagement (08.06.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Ziel des Risikomanagements für Beinahe-Ereignisse ist die Identifizierung von Risiken in der Patientenversorgung und deren unterstützende Prozesse, sowie die zweckmäßige Auswahl und Einleitung von geeigneten Maßnahmen zur Risikominimierung. Durch die Krankenhausleitung werden die Strukturen, die für eine systematische und methodisch fundierte Ursachenanalyse von Beinahe-Ereignissen erforderlich sind, geschaffen.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 21.03.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt monatlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung

Sonstiges