Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Markus Weber

Chefarzt

Tel.: 0451 -5894-302
Fax: 0451-5894-200
Mail: ed.nekinilk-naidem@rebew.sukram

Sebastian Körner

Stv. Krankenhausdirektor

Tel.: 04561 -611-4236
Fax: 04561-611-4549
Mail: ed.soema@renreok.naitsabes

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja

Beschwerdebriefkasten

Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein