| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Rebecca Vorwald
Leitung Qualitätsmanagement und klinisches Risikomanagement
Tel.:
089
-149903-0
Fax: 089-149903-1990
Mail:
ed.mukinilkrasi@gnunieMerhI
Felix Becker
Facharzt für Allgemeinmedizin
Tel.:
089
-149903-0
Fax: 089-149903-1990
Mail:
ed.mukinilkrasi@rehcerpsreufnetneitap
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |