MediCare Flughafen München Medizinisches Zentrum GmbH - AirportClinic M

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Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Pflegedienstleitung

Martin Maierthaler

Tel.: 089-975-63390
Fax: 089-975-63306
Mail: ed.tropria-hcinum@relahtreiam.nitraM

Fürsprechpersonen

Krankenschwester

Liudmila Mössinger

Tel.: 089-975-63350
Fax: 089-975-63306
Mail: ed.tropria-hcinum@regnisseom.alimduil

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein