Medical Park Betriebs GmbH & Co KG - BS Reithofpark

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

QMB

Katrin Strasser

Tel.: 08066-18-9103
Mail: ed.kraplacidem@ressarts.k

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja

Fragebogen in Papierform

Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein