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Über das DKV

Ziele des Deutschen Krankenhaus Verzeichnisses (DKV)

Transparenz und Patientenfreundlichkeit erhöhen

In Deutschland werden pro Jahr über 16 Mio. Menschen im Krankenhaus behandelt. Für die meisten Patienten und deren Angehörige bedeutet dies eine Ausnahmesituation. Viele Fragen und Wünsche zum bevorstehenden Krankenhausaufenthalt tauchen auf.

Die Bedeutung der Krankenhäuser in unserem Gesundheitssystem ist unbestritten. Krankenhäuser stehen nicht nur bei Patienten im Blickpunkt des Interesses. Niedergelassene Ärzte, Angehörige der Heilberufe, der Verbände, der Behörden, der Universitäten und der Medien sind an den Zahlen, Daten und Fakten über die Krankenhausversorgung in Deutschland interessiert.

Die Menschen erwarten die größtmögliche Transparenz im Gesundheitswesen. Dies entspricht auch dem Selbstverständnis der Krankenhäuser. Die Krankenhäuser verstehen sich als Dienstleistungsbetriebe mit humanitärem Auftrag, in denen Offenheit und Patientenfreundlichkeit im Vordergrund stehen.

Die Deutsche Krankenhausgesellschaft und die 16 Landeskrankenhausgesellschaften nehmen mit dem Deutschen Krankenhaus Verzeichnis (DKV) diese Fragen und Interessen auf.

Vorbereitung der Krankenhauswahl erleichtern

Vorrangiges Ziel des DKV ist es, dem Patienten und seinem behandelnden Arzt nach ihren Kriterien (Standort, medizinischer Schwerpunkt, Unterbringung, u. v. a. m.) eine Auswahl geeigneter Krankenhäuser aufzuzeigen. Das DKV soll helfen, sich in dem komplexen Gefüge Krankenhaus zurechtzufinden.

Das DKV soll ein Wegweiser sein inmitten der vielfältigen Angebote und individuellen Besonderheiten der deutschen Krankenhäuser. Das DKV stellt Informationen für das vertrauensvolle Gespräch und die gemeinsam mit dem Arzt zu treffende Entscheidung des Patienten zur Verfügung. Es kann diese nicht ersetzen.

Internationales Interesse fördern

Aufgrund ihres hervorragenden Leistungsniveaus genießen die deutschen Krankenhäuser auch im Ausland hohes Ansehen und die internationale Nachfrage nach Krankenhausleistungen steigt stetig.

Mit einer englischsprachigen Version bietet das DKV ein Instrument, um weltweit über den Krankenhausstandort Deutschland zu informieren.

Eigeninitiative stärken

Mit dem Informationsbedarf der Bevölkerung wächst auch das Angebot für solche Informationen. Krankenhäuser und Krankenhausgesellschaften haben ein Interesse daran, mit qualitativ hochwertigen Informationen Standards zu setzen.

Transparenz ist erwünscht und unverzichtbar. Die Krankenhäuser betrachten es als ihre Verpflichtung, die Patienten und Nachfrager umfassend zu informieren. Deshalb haben sich die Deutsche Krankenhausgesellschaft und die 16 Landeskrankenhausgesellschaften - vereint unter dem Dach der DKTIG - dazu entschlossen zu handeln, und der Öffentlichkeit ein fundiertes Krankenhausverzeichnis anzubieten.

Weiterentwicklung garantieren

Die Krankenhausversorgung ist von stetigem Fortschritt und Veränderungen geprägt. Das DKV kann deshalb nie eine endgültige Situation widerspiegeln. Es wird kontinuierlich fortentwickelt und dem veränderten Informationsbedürfnis der Öffentlichkeit angepasst. Die Krankenhäuser wirken an diesem Prozeß mit.

Datengrundlage des DKV - "Tagesaktuelle" Daten

Seit dem Jahr 2005 ist für die Krankenhäuser die Erstellung strukturierter Qualitätsberichte nach § 137 SGB V verpflichtend. Die Berichte sollen Krankenhausleistungen für die Patienten und die Öffentlichkeit verständlich machen. Die Qualitätsberichte werden alle zwei Jahre aktualisiert. Erstmals wurden die Qualitätsberichte im Jahr 2005 auf der Basis der Daten des Jahres 2004 erstellt, die zweite Auflage erfolgte im Jahr 2007 auf der Datenbasis des Jahres 2006. Zwischenzeitlich liegt der Qualitätsbericht in der vierten Generation auf der Basis der Daten des Jahres 2010 vor.

Die Krankenkassen sowie mittlerweile zahlreiche kommerzielle Anbieter haben die Qualitätsberichte der Krankenhäuser zum Aufbau von Suchmaschinen im Internet genutzt. Die Qualität dieser Suchmaschinen ist sehr unterschiedlich. Allen ist jedoch gemeinsam, daß sie auf den teilweise zwei Jahre alten Qualitätsberichten der Krankenhäuser aufbauen.

Das DKV unterscheidet sich in dieser Hinsicht entscheidend von anderen Krankenhausverzeichnissen. Es basiert inhaltlich und strukturell zwar auch auf den Qualitätsberichten. Die Krankenhäuser haben aber die Möglichkeit, die Daten, die im DKV erscheinen, jederzeit zu aktualisieren. Der Nutzer profitiert von diesen "tagesaktuellen" Informationen. Darüber hinaus sind über das DKV Informationen zugänglich, die in den Qualitätsberichten der Krankenhäuser nicht enthalten sind - wie z. B. umfassende Informationen zum Qualitätsmanagement der Krankenhäuser.

Interessen der Krankenhäuser

Die Öffentlichkeitsarbeit wird für Krankenhäuser immer wichtiger. Mit der Darstellung im DKV wird die Öffentlichkeitsarbeit des Krankenhauses um ein wesentliches Instrument erweitert und in ihrer Reichweite optimiert. Die Internet-Adresse für das Deutsche Krankenhausverzeichnis ist in allen maßgeblichen Suchmaschinen im weltweiten Web verzeichnet. Krankenhäuser, die noch nicht über eine eigene Homepage verfügen, sind über das DKV in diesem Zukunftsmedium ebenfalls präsent.
Für Krankenhäuser, die sich um ausländische Patienten bemühen, ist eine Darstellung im weltweiten Medium Internet von großem Vorteil.