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Allgemeines

Allgemeine Hinweise zur Suche

Das DKV bietet Ihnen in Form einer Stufensuche flexible Möglichkeiten, um das für Sie passende Krankenhaus zu finden. Hier erhalten Sie die notwendigen Informationen über die Suchfunktion und die Besonderheiten der einzelnen Suchkriterien.

Neben einer Volltextsuche stehen Ihnen sechs Suchmöglichkeiten zur Verfügung, um in die Suche nach Krankenhäusern einzusteigen bzw. Ihre Suchanfrage zu verfeinern:

  • Regionale Suche
  • Suche nach Krankheitsbild und Behandlung
  • Qualitätssuche
  • Suche nach Struktur und Leistungsdaten
  • Suche nach häufig behandelten Krankheiten
  • Suche für ausländische Patienten

Sie können eine oder mehrere Suchmöglichkeiten auswählen und miteinander kombinieren. Je präziser und umfassender Sie Ihre Suchkriterien in den einzelnen Suchmasken auswählen, desto genauer wird das erzielte Suchergebnis, d. h. umso eher finden Sie das für Sie passende Krankenhaus.

Auf der DKV-Startseite werden Ihnen die verschiedenen Suchmöglichkeiten angezeigt. Nach Auswahl des ersten Suchkriteriums erhalten Sie im unteren Bildschirmbereich eine Liste der "Suchergebnisse", in der Ihnen die Krankenhäuser aufgelistet werden, die die von Ihnen gewählten Suchkriterien erfüllen. Sie können Ihre Suche bei Bedarf weiter verfeinern. Die Suchmöglichkeiten werden über dem DKV-Fenster als Reiter angezeigt. Nach jedem Suchvorgang wird Ihnen die Liste mit den Suchergebnissen angezeigt.

Beispiel für eine kombinierte Suche:

Sie suchen ein Krankenhaus in Wohnortnähe, das Ihre Erkrankung behandelt sowie über ein bestimmtes Gerät verfügt.

Nachdem Sie bei "Regionale Suche" einen Ort oder eine Postleitzahl sowie einen Umkreis eingegeben haben (alternativ können Sie das erste Feld der Volltextsuche nutzen), können Sie unter "Suche nach Krankheitsbild und Behandlung" Ihre Erkrankung im Volltextfeld eingeben (oder alternativ das Körperschema nutzen. Im unteren Bildschirmbereich werden die Krankenhäuser angezeigt, die in Ihrem selbst definierten Umkreis liegen und das von Ihnen eingegebene Krankheitsbild behandeln. Zur weiteren Präzisierung geben Sie unter dem Reiter "Suche nach Struktur- und Leistungsdaten" das von Ihnen gewünschte Gerät ein. Die Liste der "Suchergebnisse“ beinhaltet nun nur noch die Krankenhäuser, die in dem von Ihnen gewählten Umkreis liegen, Ihre Erkrankung behandeln und das von Ihnen gewünschte Großgerät vorhalten.

In der Suchergebnisliste können Sie sich über Kurzprofile einen schnellen Überblick über die gefundenen Krankenhäuser verschaffen, Sie können sich ausführlich in der Einzeldarstellung eines Krankenhauses informieren oder Sie können Krankenhäuser in die "Merkliste" übernehmen und diese vergleichend gegenüberstellen.

Zusammenfassung des Ablaufs der Suche:

  • Einstiegssuche aus sechs Möglichkeiten auswählen
  • Suche verfeinern oder direkt
  • Ergebnisliste verarbeiten (Liste „Merken/Vergleich“)

Suchhistorie

Die von Ihnen ausgewählten Suchparameter werden oberhalb der Ergebnisliste angezeigt, mit der Möglichkeit, diese Parameter dort direkt zu ändern.
Sie können z. B. Parameter, die das Suchergebnis zu stark eingeschränkt haben, wieder löschen oder für die Umkreissuche ein größerer Radius wählen.

Suche fortsetzen

Solange Sie sich in der DKV-Seite bewegen, besteht in der Navigation der linken Spalte über "Suche fortsetzen" die Möglichkeit, Ihre vorherige Suche fortzusetzen. Alle bisher von Ihnen gewählten Suchkriterien bleiben bestehen und sind für Sie in der "Suchhistorie" ersichtlich.

Neue Suche

In der Navigation der linken Spalte besteht die Möglichkeit, eine „Neue Suche“ zu beginnen. Alle bisher von Ihnen gewählten Suchkriterien werden hierbei gelöscht und Sie können einen neuen Suchvorgang starten. Sofern Sie bereits Krankenhäuser in die "Merkliste" aufgenommen haben, bleiben diese solange erhalten, wie Sie sich in der DKV-Seite bewegen.

Hinweistexte

In der rechten Spalte des DKV sind erläuternde Hinweise zu den Funktionalitäten des jeweiligen Bereichs enthalten.